Untitled Document
    На главную    costroma.k156.ru    k156.ru    

Untitled Document Untitled Document


архив форума:   Общие     /    Бизнес     Авангард
Сообщение № 1, добавлено 10:39, 20 05 2010
Untitled Document Liliya

Имя : Лилия
Возраст : 41
Регистрация: 19:53, 15 05 2010
Заходил(а): 01:19, 7 10 2011
Сообщений : 47
ТВОЙ НОВЫЙ ГОРОД На прошлой неделе мне сделали кухню на заказ в Авангарде. сделали быстро, в договоре написано 45 рабочих дней а реально она появилась через две недели. Позвонили, все готово приходите оформлять документы.
Прихожу -говорят есть несколько вариантов получения, на складе -на ул П Щербины - кто знает какая там дорога может оценить, или доставка до подъезда -200 руб и ли с поднятием на этаж и сборкой.
Я говорю - мне поднятие на этаж не нужно прямо с улицы ко мне ведет железная дверь, сразу за ней начинается моя территория а можно просто занести в двери и все.
- Нет нельзя, - отвечает одна девушка, у нас тарифа такого нет, вы или оплачиваете сборку и тогда будут грузчики.
Я отвечаю - мне сборка не нужна - эта мебель поедет вообще дальше через пару недель, в загородный домик к родителям.
-Тогда вызывайте своих грузчиков и ждите доставка с9 утра до 9 вечера.Можем уточнить половину дня - с утра это с 9 до 16.
Я начинаю думать, что может проще мне самой забросить - машина от моей двери будет в полуметре -а там четыре маленьких шкафчика и пенал. И все в разобраном виде.
- А она упакована большими пакетами? - спрашиваю.
-Все вообще в одной коробке - отвечает другая девушка злорадно

Говорю - хорошо, тогда когда мебель придет я могу ее вскрыть посмотреть, что все в порядке? Вскрою коробки, по досочкам быстро поставлю к себе. Так можно?
-Нет,- отвечает девушка еще более радостно, - водитель ждать не будет.
В общем закончилось все тем, что я взяла договор, прочитала свои обязанности тщательно проверить мебель ее комплектность при подписании приема. Одна из девушек начала уверять меня, что я должна проверить только количество коробок и подписать акт, а потом вы все вскроете и вот видите в договоре написано - если что то не так вы должны позвонить. (у них в самом деле в договоре именно так и написано везде покупатель должен, должен).
-А где написано, что вы должны заменить некачественное или доставить недостающее.
- Ну мы же вам говорим, что заменим.

Я ссылаюсь на то, что кроме их договора есть российское законодательство и вообще то с точки зрения этого законодательства такие действия как подписание акта приемки мебели и одновременном запрете на нее посмотреть это что-то очень сильно дикое.
Одна из девушек страшно удивилась судя по ее лицу тому, что у покупателя вообще есть какие-то права и ушла - видимо переваривать это печальное известие.

В общем тут появился владелец Авангарда и убедил ( с трудом)девушек, что можно мне разрешить вскрыть коробки.
Самоее смешное, что когда приехал водитель я открыла дверь он за пять минут эти коробки разгрузил сам, денег за эту дополнительную работу не взял и мебель оказалась вся отличного качества.

Я думаю может эээ... лучше уволить этих девушек и торговля В Авангарде пойдет гораздо лучше?
Сообщение № 2, добавлено 13:57, 22 05 2010
Untitled Document lena

Имя : Елена
Регистрация: 13:51, 22 05 2010
Заходил(а): 10:37, 13 07 2010
Сообщений : 11
ТВОЙ НОВЫЙ ГОРОД Зря вы о девушках так - я там была и мне понравилось - все очень вежливы.
И цены там вполне, теже кухни можно выбрать хоть каждый шкафчик отдельно, у меня собрался комплект около 10 тыс, в других магазинах цены от 20 только начинаются, и тут я заказывала сборку - доставка с подъемом на этаж около 500 руб.
Ну хотели из вас 300 руб выжать - дайте им хоть что-то заработать.))

Сообщение № 3, добавлено 22:23, 22 05 2010
Untitled Document Liliya

Имя : Лилия
Возраст : 41
Регистрация: 19:53, 15 05 2010
Заходил(а): 01:19, 7 10 2011
Сообщений : 47
ТВОЙ НОВЫЙ ГОРОД Ну там не только дешевая мебель есть, мне кажется и за 20 и за 30 тыс кухни я видела.
Я в общем то не против этого магазина - мне он скорее нравится .

Просто удивило, как сотрудники усердно отбивают охоту его посещать. Ну может это мне не повезло просто. И 300 руб немного конечно. Просто не люблю когда меня заставляют делать то, что мне не нужно.
Сообщение № 4, добавлено 18:42, 27 05 2010
Untitled Document Liliya

Имя : Лилия
Возраст : 41
Регистрация: 19:53, 15 05 2010
Заходил(а): 01:19, 7 10 2011
Сообщений : 47
ТВОЙ НОВЫЙ ГОРОД Мне тут уже эти добрые люди из Авангарда дважды позвонили узнали все ли хорошо с моей мебелью. Я думаю, вероятность того, что они читают этот форум стремится к бесконечно малым величинам(а если еще точнее то вообще равна нулю).
Я начинаю думать, что они на самом деле после доставки всем делают контрольный звонок, что все в порядке
Святые люди
:)

Сообщение № 5, добавлено 14:16, 10 06 2010
Untitled Document lena

Имя : Елена
Регистрация: 13:51, 22 05 2010
Заходил(а): 10:37, 13 07 2010
Сообщений : 11
ТВОЙ НОВЫЙ ГОРОД Они действительно всем звонят